Ce que nous recueillons
Nous ne recueillons que ce que vous choisissez de nous envoyer. Quand vous remplissez le formulaire Démarrer un projet ou nous écrivez, cela peut comprendre :
- Votre nom et, si vous le donnez, le nom de votre entreprise
- Votre adresse courriel et, facultativement, votre numéro de téléphone
- Ce dont vous avez besoin, une description de votre idée, une fourchette de budget facultative et une date limite facultative
- Tout fichier ou lien que vous nous envoyez
Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires, ni de témoins d'analyse sur ce site Web (voir notre page Préférences en matière de témoins).
Comment nous les utilisons
- Pour vous répondre et discuter de votre projet
- Pour préparer des soumissions et livrer le travail que vous demandez
- Pour envoyer des factures et conserver les dossiers exigés par la loi
- Pour assurer la sécurité de notre site et de nos systèmes
Nous ne vous écrivons qu'au sujet de votre demande ou de votre projet. Nous ne vous ajouterons pas à une infolettre à moins que vous ne le demandiez.
Qui traite vos renseignements
Notre formulaire de contact est traité par Formspree, qui reçoit ce que vous écrivez et nous le transmet par courriel. Notre site est hébergé par GitHub Pages qui, comme la plupart des hébergeurs, peut enregistrer des détails techniques comme votre adresse IP dans ses journaux de serveur. Ces fournisseurs traitent les données selon leurs propres règles de confidentialité et peuvent les stocker à l'extérieur du Canada. Nous ne vendons pas vos renseignements et ne les louons à personne.
Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l'exige, ou à des professionnels qui nous aident à gérer le studio (par exemple un comptable), qui doivent les garder confidentiels.
Votre travail et votre matériel
Les fichiers, textes et images que vous nous envoyez pour un projet restent les vôtres. Nous ne les utilisons que pour faire le travail. Sauf entente écrite contraire, nous conservons une copie du travail terminé et des fichiers sources afin de pouvoir vous soutenir plus tard.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons les demandes et les dossiers de projet aussi longtemps qu'ils sont utiles pour vous et pour nous, et aussi longtemps que la loi l'exige à des fins comptables. Si vous souhaitez que nous supprimions vos renseignements plus tôt, dites-le-nous et nous le ferons, sauf si la loi nous oblige à les conserver.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez nous demander de vous montrer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer. Si vous vous trouvez dans une région dotée de lois plus strictes en matière de vie privée, comme le Canada ou l'Union européenne, vous pouvez avoir des droits supplémentaires, et nous les respecterons. Pour faire une demande, écrivez à hello@rovardstudios.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez aussi communiquer avec l'organisme de protection de la vie privée de votre région.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, mais aucun site Web ni courriel n'est totalement sûr. Veuillez ne pas envoyer de mots de passe, de numéros de carte ni d'autres renseignements très sensibles par le formulaire de contact.
Enfants
Ce site Web s'adresse aux adultes et aux entreprises. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d'enfants.
Modifications de cette politique
Si nous changeons notre façon de traiter les renseignements, nous mettrons à jour cette page et la date en haut.
Contact
Des questions sur la confidentialité? Écrivez à hello@rovardstudios.com.